Уважаемые посетители сайта!
Вы можете направить обращение администрации ГБОУ СОШ № 285 Санкт-Петерубурга в письменной форме посредством услуг почтовой связи, а так же при личной визите в секретериат учреждения. Обращение в письменной форме, в оцифрованном (цифровом) виде может быть отправлено посредством электронной почты (кроме заявлений).
Письменное обращение можно направить:
- по почте: 198259, г. Санкт-Петербург, ул. Пограничника Гарькавого, д. 46, корп. 4, литер А
- через секретериат по адресу: 98259, г. Санкт-Петербург, ул. Пограничника Гарькавого, д. 46, корп. 4, литер А, секретериат, кабинет 217 (пн - пт, 09:00 - 17:00, перерыв 13:00 - 14:00)
- электронной почтой (за исключением заявлений) по адресу: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Получить информацию, касающуюся обработки вашего обращения, вы можете по телефону: 8 (812) 417-52-65.
График приема телефонных обращений: понедельник — пятница с 9:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
Ваше обращение, поданное одним из названных выше способов, будет рассмотрено в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и ведомственных нормативных правовых актов.
При подготовке обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать свою фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ либо уведомление о переадресации обращения, а также изложить суть обращения1. В случае отсутствия указанных обязательных реквизитов обращение может быть оставлено без ответа2.
Без рассмотрения по существу поставленных вопросов останется обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи3.
Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В случае, если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора4.
Регистрация письменных обращений, равно как и обращений, полученных по электронной почте производится в течение трех дней5. Обращение, поступившее в структурные подразделения ГБОУ СОШ № 285 Санкт-Петербурга в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации6. При необходимости, срок рассмотрения может быть продлен, о чем Вы будете уведомлены7. Ответ на обращение будет направлен по указанному Вами почтовому адресу8.
Просим Вас с пониманием отнестись к указанным требованиям законодательства, внимательно заполнить все предложенные реквизиты и четко формулировать суть проблемы. Это значительно ускорит рассмотрение Вашего обращения по существу.
Помните, что отправляя свое обращение в письменной, либо цифровой (оцифрованной) форме в адрес ГБОУ СОШ № 285 Санкт-Петербурга, вы подтверждаете свое согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".
------------------------------------------
1 Часть 1 статьи 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Далее - ФЗ № 59
2 Часть 1 статьи 11 ФЗ № 59
3 Часть 3 статьи 11 ФЗ № 59
4 Часть 2 статьи 16 ФЗ № 59
5 Часть 2 статьи 8 ФЗ № 59
6 Часть 1 статьи 12 ФЗ № 59
7 Часть 2 статьи 12 ФЗ № 59
8 Часть 4 статьи 10 ФЗ № 59
Уважемые посетители, напоминаем Вам, что вы также можете обратиться с обращением в вышестоящие инстанции при помощи электронной приемной на сайте Правительства Санкт-Петербурга. |